対人援助のストレスコーピング・バーンアウト予防

支援者のための心を守るガイド | Heart Guard
支援者・保護者のためのメンタルヘルスケア

誰かを支える、
あなたの心を守るために。

子どもや困難を抱える家庭を支援するあなたへ。
「共感」は支援の力になりますが、同時に心をすり減らす刃にもなります。
ここは、あなたの「感情労働」を労い、再び前を向くための場所です。

なぜ、心は疲れてしまうのか

「一生懸命すぎる」から疲れるのではありません。支援職や親業は、高度な「感情労働」です。 ここでは、バーンアウト(燃え尽き)と、共感疲労(Compassion Fatigue)の違いを整理し、 現在のあなたが置かれているストレス環境を客観的に見つめます。

バーンアウト

燃え尽き症候群

慢性的な職場ストレスが適切に処理されなかった結果。情緒的消耗感、脱人格化、個人的達成感の低下が特徴。環境要因が大きい。

共感疲労

Compassion Fatigue

他者のトラウマや苦悩に深く共感し続けることで生じる「ケアのコスト」。急激に発症することもあるが、回復も比較的早い場合がある。

二次的外傷性ストレス

STS

トラウマを受けた対象者(子ども等)の話を聞くことで、まるで自分も体験したかのような侵入思考や回避症状が現れる状態。

現代の子育て・支援のストレス要因

※現代の社会背景から見る、支援者と親が抱える複合的課題(推計イメージ)

分析: 「孤立感」と「責任の重圧」が突出しています。SNSによる「理想的な支援・育児」との比較も新たなストレス源です。

バーンアウトと共感疲労の違い

症状の現れ方の傾向比較

ポイント: バーンアウトは「無気力・離脱」へ向かいやすく、共感疲労は「過覚醒・恐怖感」を伴う傾向があります。

セルフケア・バランスチェック

支援を長く続けるためには、5つの領域でのバランスが重要です。
スライダーを動かして、現在のあなたの状態を可視化してみましょう。

今の感覚を教えてください

不足充実
抑制開放
孤立受容
停滞/混同成長/区別
枯渇充足
バランスを見てみましょう

グラフの形が小さい、または歪んでいる部分は、
意識的にケアが必要なサインかもしれません。

Prevention Strategy

リフレクティブな実践

「なぜ、あの時イライラしたのか?」「なぜ、あの子の行動が気になるのか?」
自分の内側(感情・思考)を安全な場で振り返ることで、トラウマの再演を防ぎ、専門性を維持することができます。これを「リフレクティブ・スーパービジョン」と呼びます。

Step 1

体験・出来事

支援の現場や家庭で起きた、心がざわついた具体的なエピソードを思い出します。
「あの子がまた暴れた」「親御さんにきつい言葉を言われた」など、事実を確認します。

事実と感情を分けずに、まずはありのままを出す段階です。

セルフ・コンパッションの実践

今、ここにある自分を慈しむためのシンプルなツールです。

マインドフルネス呼吸法

円に合わせて、ゆっくり呼吸しましょう。
吸って… 吐いて…

吸う
この呼吸を3分間続けるだけで、副交感神経が優位になり、「闘争・逃走反応」が鎮まります。

ピア・サポートの構築

孤立はバーンアウトの最大のリスクです。あなたの周りにある「資源」を確認しましょう。

共感できる同僚・仲間

評価せずに「大変だったね」と言い合える関係。

スーパーバイザー

専門的な視点からケースを俯瞰させてくれる指導者。

仕事外のサンクチュアリ

役割を脱ぎ捨てて、ただの自分に戻れる趣味や場所。

「助けて」と言えることは、
専門性の高さの証明です。

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監修: 子どもの発達・心理臨床スペシャリスト

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